Gevallen in winkel

Opgepast gladde vloer

Gevallen in een winkel:

Bent u uitgegleden, gestruikeld of gevallen in een winkel, restaurant, bioscoop of ergens anders? En is iemand anders hiervoor aansprakelijk? Dan heeft u recht op een schadevergoeding.

Winkels en andere openbare ruimtes hebben een zorgplicht ten aanzien van de veiligheid van de bezoekers. De eigenaar moet ervoor zorgen dat de inrichting aan de veiligheidsvoorschriften voldoet en moet gevaarlijke situaties voorkomen, oplossen of voorzien van een waarschuwingsbord.

Voorbeelden:

  • Als de vloer door weersomstandigheden of dweilen nat en daardoor glad kan zijn dan moet een waarschuwingsbord geplaatst worden.
  • Indien een andere klant iets op de vloer heeft gelegd of heeft laten vallen dan moet dit zo snel mogelijk opgeruimd worden.
  • Bij het bevoorraden van een winkel tijdens de openingstijden moeten lege dozen en pallets niet onbeheerd in gangpaden worden achtergelaten.
  • Etensresten op de vloer, zoals bij een buffetrestaurant, kunnen gladheid veroorzaken. Dit moet door regelmatige inspectie en snel handelen worden opgelost.
  • Losliggende tegels en gevaarlijke op- en afstapjes moeten gemarkeerd en goed zichtbaar gemaakt zijn.
  • Bij werkzaamheden moeten verlengkabels over de vloer en openstaande putten en luiken voorkomen of duidelijk gemarkeerd worden.

Aansprakelijk stellen:

Om de eigenaar aansprakelijk te kunnen stellen voor uw schade moet u aantonen dat er sprake was van een gevaarlijke situatie die voorkomen had kunnen worden. Er moet sprake zijn van onachtzaam gedrag.

  • Noteer de namen van eventuele getuigen.
  • Zorg voor duidelijke foto’s van de situatie.
  • Vraag of er camerabeelden zijn waarop het ongeval en de oorzaak ervan zichtbaar is.

Als aangetoond kan worden dat de eigenaar niet aan zijn zorgplicht heeft voldaan dan kunnen wij voor u uw letselschade claimen.

Eigen verantwoordelijkheid:

Bij het bezoeken van een supermarkt, café of een andere openbare plek wordt u geacht zelf ook oplettend te zijn. Als u bij binnenkomst van een winkel ziet dat er dozen in de gangpaden staan omdat de schappen aangevuld worden dan moet u zelf ook rekening houden met een gevaarlijke situatie.

Het kan zijn dat u dan een deel van uw letselschade niet vergoed krijgt vanwege ‘eigen schuld’ en de winkel slechts gedeeltelijk aansprakelijk is. Bijvoorbeeld als u, met een donkere zonnebril op, in een drukke winkel over een doos bent gevallen. Lees meer in het artikel: letselschade en eigen schuld.

Bent u zelf gevallen in een winkel, restaurant, bioscoop andere openbare ruimtes neem dan contact op met onze letselschadejuristen voor een gratis en vrijblijvend adviesgesprek.

U staat er niet alleen voor! Lees ONZE AANPAK of klik op HELP MIJ voor een gratis advies gesprek.

Letselschade door een onveilige put

Onveilige put

Letselschade door een onveilige put: Het zal u maar gebeuren, u rijdt met uw fiets in een onveilige put of struikelt als voetganger over een

Lees verder »
Letselschade door losse stoeptegel

Losse stoeptegel

Letselschade door losse stoeptegel: U raakt gewond doordat u bent komen te vallen over een losse of ontbrekende stoeptegel. Dit kan nare gevolgen voor u

Lees verder »